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Avis sur USAA

Mis à jour le 21 juin 2019

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2625 avis trouvés

3.6
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
65%
Recommander à un ami
73%
Approuvent le PDG
USAA CEO Stuart Parker
Stuart Parker
1006 évaluations
  1. Utile (3)

    « USAA is still finding the balance« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Property Claims Adjuster à Colorado Springs, CO
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    I have been working at USAA temps plein for less than a year

    Avantages

    Benefits are world class: 8% 401k match (100% vested in just 2 years), free onsite gym with steam room, sauna, and showers, onsite clinic, cafeteria, massage therapy, great corporate culture, 2 volunteer days per year, generous PTO, effective training program (they pay for your licensing), tuition benefit of up to $10k per year on just about anything you want to major in, management seems pretty invested in success of...

    Dérouler

    Inconvénients

    The entry level adjuster job is kind of a joke. We're more phone operators than anything, and you must remain in this mundane, waste-of-my-talent position for a full year before being allowed to move up or around. There is ZERO file ownership. You can pay the easiest of claims, but if you can't pay on the first call, you have to pass the file on to a higher level adjuster. Tracking phone adherence is a little frustrating,...

    Dérouler

    Conseils à la direction

    Provide a more relaxed avenue for talented entry-level employees to demonstrate their skills and move into the positions for which we are really qualified. The fact that I cannot see myself in this banal entry-level position for a year is causing me to consider leaving the company altogether. Also, employees across the board would rather have a higher base salary every check than have to wait for a bonus each year to...

    Dérouler
    USAA2019-05-02
  2. « Great benefits« 

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      Employé actuel - Employé anonyme 

      Je travaille chez USAA à temps plein

      Avantages

      Great benefits . Especially if you are over 50

      Inconvénients

      Work is slow, company is behind.

      USAA2019-05-09
    • Utile (2)

      « Stable, Strong, Challenging« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Employé actuel - Lead Digital Product Manager à San Antonio, TX
      Recommande
      Point de vue positif
      Approuve le PDG

      Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 10 ans

      Avantages

      Great benefits and pay Lots of opportunity

      Inconvénients

      Low Accountability Executives unqualified Need more leadership

      Conseils à la direction

      Lead more

      USAA2019-04-30
    • Utile (7)

      « heading downhill« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Ancien employé - Employé anonyme 
      Ne recommande pas
      N'approuve pas le PDG

      J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 5 ans

      Avantages

      great benefits -- 8% match on 401k, holiday bonus and huge yearly bonus

      Inconvénients

      they don't walk the talk anymore. it used to be all about the member and values but they're treating members awful now and only there to make a buck. always change and always laying people off.

      Conseils à la direction

      quit screwing around and get back to your core market.

      USAA2019-05-07
    • Utile (5)

      « Not up to standard« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
      • Équilibre travail/vie privée
      • Culture et valeurs
      • Opportunités de carrière
      • Rémunération et avantages
      • Équipe dirigeante
      Ancien employé - Insurance Service Representative à Tampa, FL
      Ne recommande pas
      Point de vue négatif
      Pas d'avis sur le PDG

      J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 10 ans

      Avantages

      Great Benefits, most management was great, hours not too bad, members were the best to work with

      Inconvénients

      Upper management rarely communicated important info on time; Their Motto is a JOKE, most will follow through but others just don’t care unless it can help them Not You Nor The Member

      Conseils à la direction

      Fix it! You will start having a high turnover if Upper Management continues like it is.

      USAA2019-05-14
    • « Great Company« 

      ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
        Employé actuel - Claims Adjuster 

        Je travaille chez USAA à temps plein

        Avantages

        Benefits, Pay, and wonderful campus.

        Inconvénients

        None that I can think of.

        USAA2019-05-06
      • Utile (1)

        « Member Service Rep.« 

        ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
          Employé actuel - Msr 

          Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus d'un an

          Avantages

          The benefits are a pro

          Inconvénients

          Hard to get job off the phones once you are on them

          USAA2019-05-02
        • Utile (1)

          « Great benefits« 

          ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
          • Équilibre travail/vie privée
          • Culture et valeurs
          • Opportunités de carrière
          • Rémunération et avantages
          • Équipe dirigeante
          Employé actuel - Product Management Manager 

          Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 10 ans

          Avantages

          Great stability and bonus

          Inconvénients

          Weak leaders are left in their roles too long

          USAA2019-05-03
        • Utile (2)

          « Leading Projects at USAA« 

          ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
          • Équilibre travail/vie privée
          • Culture et valeurs
          • Opportunités de carrière
          • Rémunération et avantages
          • Équipe dirigeante
          Employé actuel - Lead Program/Project Manager à San Antonio, TX
          Ne recommande pas
          Point de vue négatif
          N'approuve pas le PDG

          Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 5 ans

          Avantages

          Benefits are amazing, stress innovation

          Inconvénients

          Very little management flow down

          Conseils à la direction

          Retain high performing talent!

          USAA2019-05-14
        • Utile (5)

          « Promises broken- do not trust!« 

          ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
          • Équilibre travail/vie privée
          • Culture et valeurs
          • Opportunités de carrière
          • Rémunération et avantages
          • Équipe dirigeante
          Employé actuel - Undisclosed à San Antonio, TX
          Ne recommande pas
          Point de vue négatif
          N'approuve pas le PDG

          Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus d'un an

          Avantages

          The cafeteria is the best feature

          Inconvénients

          This is a company that will offer competitive compensation to draw employees away from competitors then retract those benefits a short time later. Same job, less pay.

          Conseils à la direction

          Be honest when recruiting talent. Don’t promise more than you’re willing to deliver.

          USAA2019-06-06
        2625 avis trouvés