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Avis sur USAA

Mis à jour le 18 sept. 2019

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2731 avis trouvés

3.6
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
65%
Recommandent à un ami
74%
Approuvent le PDG
USAA CEO Stuart Parker
Stuart Parker
1 062 évaluations
  1. « Great Place to work! »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Fraud Prevention and Detection Specialist I à Phoenix, AZ
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 3 ans

    Avantages

    Awesome people, and great atmosphere

    Inconvénients

    Education benefits could be better.

    USAA2019-08-14
  2. Utile (2)

    « Great company »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Total Loss Adjuster 

    Je travaille chez USAA à temps plein

    Avantages

    Great benefits, annual bonus, lots of events to participate in.

    Inconvénients

    Very micro-managed, phones matter more then taking care of the member.

    USAA2019-08-09
  3. Utile (1)

    « Uncomfortable and Militant »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
     
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à

    Avantages

    There are not any pros.

    Inconvénients

    If you are not a military veteran or family member you will be out of the clique. Only get 30 minute lunches and it takes almost 15 minutes just to enter the facility just to get to work. The culture was strange and uncomfortable the building is so large that I felt like I was in a fancy prison all day. The training is awful.

    Conseils à la direction

    Provide real training from people who know what they are talking about. Longer lunches.

    USAA2019-09-18
  4. « Salary Data and other comments »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Senior Attorney à San Antonio, TX
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    N'approuve pas le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus d'un an

    Avantages

    Interesting work, some very smart people

    Inconvénients

    Serious regulatory compliance concerns, entrenched management, limited advancement

    USAA2019-09-17
  5. « Structured Advisory Environment »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    Employé actuel - Wealth Advisor à Addison, TX
    Recommande
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 5 ans

    Avantages

    Fun environment for a call center.

    Inconvénients

    Referrals from other lines of business are hit or miss...mostly miss.

    USAA2019-08-13
  6. Utile (1)

    « Risk Analyst »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Risk Analyst à San Antonio, TX
    Recommande
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez USAA à temps plein plus de 8 ans

    Avantages

    Decent pay, nice surroundings

    Inconvénients

    Very busy, uncaring management

    Conseils à la direction

    None

    USAA2019-08-10
  7. Utile (4)

    « Member Solutions Senior Specialist »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Member Solutions Senior Specialist à Phoenix, AZ
    Recommande
    Point de vue négatif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    Incredible benefits. 401k 8% match; abundance of PTO; optional schedule bidding every quarter; decent annual and holiday bonus (based on company profitability).

    Inconvénients

    Growth opportunities are available often, but managers hire favorites over qualified candidates. Very, very difficult to move up or make lateral moves. Internal interview process is a joke, quite insulting, actually. Interview answers are "graded" based on hiring managers interpretation, not how you handled situations. "Ice breaker" interviews should be abolished altogether, massive waste of time.

    Conseils à la direction

    Streamline the internal interview process. All managers need to have an interview guide to reference. Each manager has their own way of conducting interviews, which introduces the opportunity for bias. Managers have too much control over who is hired, HR needs to have more involvement. Valuable associates with strong resumes are leaving the company because they feel they're working a dead end job with no opportunity... for growth, while green associates who have little to no work experience (aside from 1-2 yrs at USAA) are hired into leadership roles. Listen up, executives, YOU ARE LOSING GOOD PEOPLE!!

    Dérouler
    USAA2019-08-16
  8. Utile (1)

    « Work/Life at USAA »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Modeling Analyst à San Antonio, TX
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    -Military Preferred -Accommodating benefits (PTO, Parental Leave, etc.) -Consistent Culture across the company -Ability to cross train and learn new skill-sets

    Inconvénients

    -Depending on area/role, may be expected to self-train into job with little to no prior experience

    USAA2019-08-05
  9. « Amgen »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Research Scientist à Thousand Oaks, CA
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 5 ans

    Avantages

    Good benefits Flexible working time, nice campus

    Inconvénients

    Too much politic, too much meetings, slow promotion for low level employee, stupid management !

    Conseils à la direction

    Change company culture.

    USAA2019-08-23
  10. Utile (3)

    « Sweat shop »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Non Injury Auto Adjuster à Tampa, FL
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    N'approuve pas le PDG

    Je travaille chez USAA à temps plein depuis plus de 3 ans

    Avantages

    Bonus and Christmas bonus, Lots of paid time off.

    Inconvénients

    Back to back incoming calls. No time to work on your own files. The required metrics reflect a file ownership environment but with the back to back calls, the metrics should reflect a team environment. The open adherence requirement needs to go if they expect us to meet the other metrics.You can only meet the metrics if you are “on” all the time. This is impossible and exhausting. Now they have given us the... responsibility of handling our own total loss claims with NO pay increase. All the members do is cry and complain, one call after another. All the managers do is listen to your calls and watch your every move. Promotions are based on politics. So are special projects and schedule preferences.

    Dérouler

    Conseils à la direction

    Nothing. You suck.

    USAA2019-09-11
2731 avis trouvés
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