Avis de Teleoperador De Atendimento chez Flex Contact Center | Glassdoor.ca

Avis de : Teleoperador De Atendimento chez Flex Contact Center

Mis à jour le juin 3, 2019

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3.0
62%
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Flex Contact Center CEO Topazio Neto
Topazio Neto
0 évaluations
  1. Utile (1)

    « Experiência valida para vendas e atendimento ao cliente »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à Florianópolis, Santa Catarina
    Recommande

    Je travaille chez Flex Contact Center à

    Avantages

    Flexibilidade de horários para mudança de escala. Hora extra disponíveis com frequência. Opção de trabalhar ou não aos sábados. Área para alimentação com geladeiras e microondas

    Inconvénients

    Carência na gestão de pessoas. Pouco espaço nos armários individuais. treinamentos nem sempre direcionados. Sem espaço de descanso para o funcionário, apenas refeitório que é bastante concorrido

    Flex Contact Center2019-06-03
  2. « Boa »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à Palhoça
    Ne recommande pas

    Je travaille chez Flex Contact Center à

    Avantages

    Flexível com vida pessoal, ótimas comissões. Carga horária baixa, chances de crescimento profissional e pessoal. Oportunidade de estudo e desenvolvimento.

    Inconvénients

    Gestores despreparados a ensinar, supervisores afobados a bater metas sem ensinar. Coordenadores que não estão aí pra você, já vi pessoas passando mal e coordenadores achando que é fingimento, um verdadeiro descaso. Em relação a humanização é um terror! Você precisa correr atrás de funcionários antigos do mesmo nível hierárquico que sabem o que fazem pra aprender pois gestores não estão nem aí !

    Conseils à la direction

    Melhorar a gestão.

    Flex Contact Center2019-05-21
  3. « Empresa para quem busca primeiro emprego »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à Lages, Santa Catarina
    Ne recommande pas

    J'ai travaillé chez Flex Contact Center à

    Avantages

    Treinamento intensivo antes de iniciar as operações, abertura de possibilidades de crescimento e equipamentos dentro do padrão aconselhado para o setor.

    Inconvénients

    Apesar da possibilidade de crescimento, existe um pequena chance de evoluir, grande pressão por parte da equipe e constante clima de tensão para se atingir metas.

    Conseils à la direction

    Elaborar formas recreativas para as quais os funcionários possam diminuir o estresse e apostar em formas mais humanas de cobrança de metas.

    Flex Contact Center2019-05-13
  4. « É bom, mas poderiam ser menos burocráticos e mais justos nos processos seletivos. »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à São Paulo, São Paulo
    Recommande

    Je travaille chez Flex Contact Center à

    Avantages

    Empresa tem flexibilidade com o funcionário e exige a mesma flexibilidade de seu colaborador, caso você não se adapte num produto, pode solicitar a troca de produto após três meses de experiência, além de poder participar por diversos processos seletivos internos. Atualmente os horários são variantes dentre 6 horas de trabalho, tanto de manhã quanto a tarde e também horário integral. A infraestrutura é muito boa,... dentro dos padrões possíveis fornecidos devido as proporções da empresa.

    Dérouler

    Inconvénients

    Processo e extremamente burocráticos através da gestão dentre supervisores, coordenadores e gerentes. Caso você não se adeque nas propostas dadas por estes cargos citatos, pode passar a ser jogado de produto em produto, e ter o seu trabalho desvalorizado nestes aspectos.

    Conseils à la direction

    Automatize os processos burocráticos para questões como RT, troca de produtos e processos seletivos sejam mais práticos e dinâmicos.

    Flex Contact Center2019-05-11
  5. « Qualidade de trabalho »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à São Paulo, São Paulo
    Ne recommande pas

    Je travaille chez Flex Contact Center à

    Avantages

    Não atrasa seus pagamentos, obtive experiência com o cargo em que trabalho, obtem processos seletivos, campanhas, local limpo, acesso a variados cargos.

    Inconvénients

    Não instrui as pessoas, lida com números e não pessoas, gestão de um nível péssimo, por ser uma empresa onde lida com estresse diários, deveria ter na empresa um psicólogo, para profissionais melhor lidar com o público

    Conseils à la direction

    Lide com pessoas, tratando as com prioridade. Contratação de psicológico para auxiliar profissionais

    Flex Contact Center2019-05-30
  6. « Muito boa »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à Florianópolis, Santa Catarina
    Recommande

    Je travaille chez Flex Contact Center à

    Avantages

    Diversidade,oferece a grande capacidade de crescimento na empresa,é um ótimo local de trabalho é cria incentivo ao colaborador a crescer na empresa

    Inconvénients

    Não há pontos negativos na empresa pois,é um ótimo local de trabalho é acaba dando um conforto enorme aos seus funcionários e colaboradores em geral

    Flex Contact Center2019-04-02
  7. « Uma boa empresa para se trabalhar. »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à São Paulo, São Paulo
    Recommande

    J'ai travaillé chez Flex Contact Center à plus d'un an

    Avantages

    E uma empresa que você pode crescer com facilidade, e eles te apoiam.pagam em dia dependendo do produto sua comissão e boa tudo depende da sua sorte

    Inconvénients

    Te mudam de produto sem poder escolher. E uma empresa bem organizada mas devia dar o poder de você escolher um produto que você se encaixe melhor.

    Flex Contact Center2019-03-30
  8. « Uma empresa que é para primeiro emprego ou para quem quer voltar ao mercado de trabalho. »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à Lages, Santa Catarina
    Recommande

    Je travaille chez Flex Contact Center à

    Avantages

    Não precisa ter experiência anterior, horário muito bom para quem quer trabalhar e estudar ao mesmo tempo, dependendo da operação a comissão pode ser maior que o salário.

    Inconvénients

    Por se tratar de telemarketing é extremamente esgotante, a empresa poderia ter alguns benefícios como participação de lucro ou algo do tipo.

    Flex Contact Center2019-01-22
  9. « Grande crescimento da empresa deveira prezer por seus funcionários »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à Palhoça
    Ne recommande pas

    J'ai travaillé chez Flex Contact Center à plus d'un an

    Avantages

    Pagamentos sem atrasos. Jornada de trabalho flexível para atender diferentes necessidades, em alguns períodos um incentivo para aqueles que desejam ingressar no ensino superior.

    Inconvénients

    Não há motivação dos funcionários. Por muitas vezes há frustração daqueles que tem como um primeiro emprego ou aqueles que acreditam que vão conseguir alcançar uma boa remuneração não funciona tão bem assim devido as famosas ''bases''

    Flex Contact Center2019-01-26
  10. « Ambiente bom salario ruim »

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    Teleoperador De Atendimento à Florianópolis, Santa Catarina
    Recommande

    J'ai travaillé chez Flex Contact Center à plus d'un an

    Avantages

    Ambiente é legal, gostava muito, bons benefícios, condições de crescimento, gostava do meu supervisor, as pessoas se tratam bem com respeito.

    Inconvénients

    Os planos de salários não eram bons, salario fixo baixo, comissão muito baixa tbm, não investiam em um salario mais alto com melhores condições de ganho.

    Conseils à la direction

    Melhorar cargos e salários dos colaboradores

    Flex Contact Center2018-11-19
12 avis trouvés