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Avis de : Financial Services Representative chez Fidelity Investments

Mis à jour le 21 août 2019

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341 avis trouvés

3.6
ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
Tendances des évaluationsTendances des évaluations
67%
Recommandent à un ami
92%
Approuvent le PDG
Fidelity Investments CEO Abby Johnson
Abby Johnson
139 évaluations
  1. "Financial Representative"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Financial Representative à New York, NY
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Fidelity Investments à temps plein depuis moins d'un an

    Avantages

    Branch employees are really helpful and I feel part of the branch team

    Inconvénients

    Due to busy office, often trained by peers with a few months experience

    Conseils à la direction

    On boarding process would be easier in-person with a HR rep; the on-line process was time consuming and cumbersome

    Fidelity Investments2018-07-15
  2. Utile (2)

    "Decent Starting Company"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Financial Representative à Merrimack, NH
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Fidelity Investments à temps plein plus d'un an

    Avantages

    get licensed (series 7, 63, 66) get valuable experience learning about the securities industry

    Inconvénients

    no room for advancement because it's such a big company

    Conseils à la direction

    don't lie to employees about career advancement because it doesn't exist unless you know someone

    Fidelity Investments2018-07-25
  3. Utile (2)

    "Great benefits but it's still a call center"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - High Net Worth Financial Representative à Salt Lake City, UT
    Ne recommande pas
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Fidelity Investments à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    Amazing Benefits, Student loan reimbursement, Tuition reimbursement, fitness reimbursement, wide array of shifts available, Paid holidays, good amount of PTO, lots of overtime opportunities, sign on bonus upon licensing completion

    Inconvénients

    Call Center. very competitive for advancement, pay isn't as high as it should be for all the licensing and knowledge you need

    Fidelity Investments2018-07-02
  4. Utile (9)

    "Financial Service Representative"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Financial Service Representative à Merrimack, NH
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Fidelity Investments à temps plein depuis plus d'un an

    Avantages

    The benefits are great and the campus is beautiful

    Inconvénients

    They reel you in with the great benefits and the pay sounds good at first, but after training is over they throw you to the wolves and you’re expected to know everything single thing they never taught you. Once you’re in the call center, it’s impossible to get out, even if you’re the top performer on your team. They emphasize work/life balance but be prepared for a guilt trip and lecture if you ever need a sick day. Everywhere...

    Dérouler

    Conseils à la direction

    Fidelity is an amazing company but the call center doesn’t follow any of its morals. Treat those employees the same as the employees in every other department and allow deserving employees to transition to other departments.

    Fidelity Investments2018-06-12
  5. "financial representative"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Financial Representative à Covington, KY
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Fidelity Investments à temps plein plus de 8 ans

    Avantages

    great benefits and retirement package

    Inconvénients

    micro managed regulated strick hours breaks lunch

    Fidelity Investments2018-05-28
  6. "Excellent Opportunity for Entry Level or Experienced Brokers"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Financial Representative à Houston, TX
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    J'ai travaillé chez Fidelity Investments à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Management is top-notch, yet also depends on location. Opportunity to advance is definitely there, especially when you express desire to work at a branch. Training for the required exams is excellent, and you get paid time to study for said exams.

    Inconvénients

    Working at call centers during down markets can be stressful when customers believe you stole money out of their accounts.

    Conseils à la direction

    Be consistent in disciplinary action, and clear direction to avoid costly career mistakes.

    Fidelity Investments2018-05-18
  7. "This company appreciates you"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Employé actuel - Financial Representative à Jacksonville, FL
    Recommande
    Point de vue positif
    Approuve le PDG

    Je travaille chez Fidelity Investments à temps plein depuis moins d'un an

    Avantages

    Work/Life balance Exposure to all aspect of Finance Paid study time for Series 7 and 63 Work Environment is great Managers are invested in your success

    Inconvénients

    Customers can be tough, but you should know what you are getting into.

    Conseils à la direction

    Slightly more guidance on future job opportunities.

    Fidelity Investments2018-05-15
  8. Utile (2)

    "Good Place to Start"

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - High Net Worth Financial Representative à Merrimack, NH
    Ne recommande pas
    Point de vue neutre
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Fidelity Investments à temps plein moins d'un an

    Avantages

    Training, benefits, licensing, experience, profit-sharing

    Inconvénients

    Hours, call center volume, stress level,

    Conseils à la direction

    More support on helping team learn and less focus on metrics

    Fidelity Investments2018-05-09
  9. Utile (8)

    "If you want to be in finance, get your licenses and run. If you need a job and experience, spend two years then leave."

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Financial Representative à Covington, KY
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Fidelity Investments à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Casual dress, coffee, walking trails, fitness reimbursement, though it could be better

    Inconvénients

    Low pay, stagnation, minimal career mobility, unprofessionalism is abundant, degragotory comments amongst associates

    Conseils à la direction

    Work on yourselves and stop delivering cookie cutter coaching sessions to associates. You're no better than associates, in fact recent college grads are more intelligent than probably 80% of middle management in terms of common sense, business decision-making, EQ and conversation skills.

    Fidelity Investments2018-04-26
  10. Utile (10)

    "Apply for every other job in the world before this one."

    ÉtoileÉtoileÉtoileÉtoileÉtoile
    • Équilibre travail/vie privée
    • Culture et valeurs
    • Opportunités de carrière
    • Rémunération et avantages
    • Équipe dirigeante
    Ancien employé - Financial Representative 
    Ne recommande pas
    Point de vue négatif
    Pas d'avis sur le PDG

    J'ai travaillé chez Fidelity Investments à temps plein plus de 3 ans

    Avantages

    Pay and time off.

    Inconvénients

    Everything is driven solely by metrics that you aren't really rewarded for. Customer service is not actually the priority. They have no problem encouraging their employees to get off the phone quickly to get to the next call. You are punished if you don't take enough calls (if you work an 8 hour shift, and take less than 50 phone calls that day, that is considered not meeting your goal). Management will coach you to take...

    Dérouler

    Conseils à la direction

    Stop being corny. Stop trying to cover up the fact that all you really want is your employees to be robots that pump out 80-100 calls a day. Be realistic with your employees. Stop being so incredibly patronizing to your employees. Take phone calls one day to remind yourself of how draining the job actually is.

    Fidelity Investments2018-05-18
341 avis trouvés